מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסדירה את האופן שבו חברת אדון לוקר בע"מ (להלן: "החברה" או "בעלת האתר") אוספת, שומרת, מעבדת ומאבטחת מידע אישי במסגרת השימוש באתר החברה, לרבות בעת גלישה באתר, יצירת קשר, הזמנת שירותי השכרת לוקרים, רכישת לוקרים, מנעולים ומוצרים משלימים, הרשמה לקבלת מידע, קבלת שירותי תמיכה ופנייה לשירות הלקוחות.

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. השימוש באתר כפוף להוראות מדיניות זו, והמשך השימוש באתר לאחר פרסומה מהווה אישור כי המשתמשת עיינה בה ומסכימה לתנאיה, בכפוף להוראות הדין.

בעלת האתר רשאית לעבד מידע אישי בהתאם למדיניות זו לצורך מתן השירותים, תפעול האתר, עמידה בדרישות הדין, שמירה על זכויותיה ושיפור השירותים המוצעים באמצעות האתר.

מדיניות זו נערכה בהתאם לדין החל במדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו. מטעמי נוחות בלבד נוסחה המדיניות בלשון נקבה, אולם היא מיועדת ומתייחסת לכל המגדרים.

במסגרת השימוש באתר עשויה בעלת האתר לאסוף מידע הנמסר באופן יזום:

• שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי התקשרות נוספים.
• מידע הנמסר באמצעות טפסי יצירת קשר או במסגרת פנייה והרשמה.
• פרטים הנמסרים לצורך רכישת מוצרים או שירותים.
• נתוני הרשמה או גישה לשירותים דיגיטליים הניתנים באמצעות האתר.

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי:

• כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר ומערכת ההפעלה.
• זמני גלישה, נתוני שימוש ועמודים שנצפו באתר.
• נתוני עוגיות (Cookies) וכלי מדידה דיגיטליים.

מסירת המידע האישי נעשית מרצונה החופשי של המשתמשת. עם זאת, אי־מסירת מידע הנדרש לצורך קבלת שירות מסוים עלולה למנוע את אספקתו באופן מלא או חלקי. בעלת האתר אינה אוספת ביודעין מידע אישי מעבר לנדרש לצורך מתן השירותים, תפעול האתר, עמידה בדרישות הדין ושיפור חוויית המשתמשת.

בעלת האתר מעבדת מידע אישי בהתאם להוראות הדין ועל בסיס אחד או יותר מאלה:

1. הסכמת המשתמשת, כאשר היא נדרשת לפי דין או ניתנת במסגרת הרשמה לשירותים, דיוור או קהילה.
2. הצורך בהתקשרות, אספקת מוצרים ושירותים, ביצוע רכישות וטיפול בפניות.
3. עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות, חשבונאיות, מיסויות או אחרות.
4. אינטרסים לגיטימיים, לרבות תפעול האתר, אבטחת מידע, מניעת הונאות ושימוש לרעה, ניהול קשרי לקוחות, גבייה, טיפול במחלוקות ושיפור השירותים.

מקום שבו נדרש לפי דין לקבל הסכמה לעיבוד מידע מסוים, המשתמשת רשאית שלא למסור את המידע או לחזור בה מהסכמתה, בכפוף לדין ולהשלכות האפשריות על קבלת השירות.

המידע הנאסף עשוי לשמש, בין היתר, למטרות הבאות:

• אספקת שירותי השכרת לוקרים ומכירת לוקרים, מנעולים, ארונות אחסון ומוצרים משלימים.
• טיפול בהזמנות, תמיכה טכנית, אספקת מוצרים ומתן מידע על שירותי החברה.
• ניהול הזמנות, תשלומים, חשבוניות, קבלות ואישורי רכישה.
• יצירת קשר ומתן מענה לפניות, בקשות ושאלות.
• ניהול חשבון משתמשת, הרשאות גישה ושירותי תמיכה, ככל שקיים חשבון.
• שליחת עדכונים, תוכן מקצועי, ניוזלטרים ודברי פרסומת, בכפוף להסכמות הנדרשות.
• ניתוח נתוני שימוש, מדידת ביצועים, התאמת תכנים ושיפור חוויית המשתמשת.
• אבטחת האתר, מניעת הונאות, זיהוי שימוש בלתי מורשה וטיפול בתקלות.
• ניהול תיעוד עסקי, חשבונאי ומשפטי, הגנה על זכויות החברה, בירור מחלוקות, טיפול בתביעות, אכיפת תנאי השימוש וגביית חובות.
• עמידה בכל דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או חובה רגולטורית.

בעלת האתר לא תשתמש במידע אישי למטרות שאינן תואמות מדיניות זו, אלא אם קיבלה הסכמה לכך או אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

המשתמשת רשאית להצטרף מרצונה לרשימות הדיוור ולקבל בדואר אלקטרוני, במסרונים, בוואטסאפ או באמצעים אחרים תוכן מקצועי, עדכונים, הטבות, מידע על מוצרים ושירותים, הזמנות לאירועים ופרסומים שיווקיים.

דברי פרסומת יישלחו בהתאם לדין ולהסכמות הנדרשות. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לבעלת האתר. הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע משלוח הודעות תפעוליות, הודעות שירות ועדכונים הנוגעים לרכישות או לחשבון, ככל שאינם מהווים דבר פרסומת לפי דין.

בעלת האתר רשאית לתעד את ההסכמה לקבלת דיוור ואת בקשות ההסרה לצורך עמידה בדרישות הדין והוכחתן.

לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים והמוצרים וניהול הפעילות העסקית, החברה עשויה להסתייע בספקים חיצוניים, לרבות בתחומי סליקה, אירוח, שירותי ענן, אחסון ומחשוב, דיוור, אבטחת מידע, ניתוח נתוני שימוש, משלוחים, לוגיסטיקה ותמיכה טכנולוגית.

החברה עשויה להעביר לספקים מידע אישי במידה הנדרשת לביצוע תפקידם בלבד. הספקים מחויבים להשתמש במידע לצורך אספקת השירותים ובהתאם לדין, וככל שקיימים להם תנאי שימוש או מדיניות פרטיות, יחולו גם הוראותיהם על פעילותם.

החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי. עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספקי סליקה מורשים ומאובטחים. חלק מהספקים עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל; העברה כזו תתבצע בהתאם לדין ותוך נקיטת אמצעי הגנה סבירים.

מידע עשוי להימסר גם ליועצים ולנותני שירותים מקצועיים, לרבות רואי חשבון, עורכי דין, ספקי מחשוב ואחסון וחברות שליחויות והובלה, ככל שנדרש לניהול הפעילות, אספקת השירותים, מימוש זכויות או עמידה בדין. החברה נוקטת אמצעים סבירים לבחירת ספקים ברמת אבטחה מקובלת, אך אינה אחראית לפעולות עצמאיות שאינן בשליטתה.

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, בטכנולוגיות דומות ובכלי מדידה וניתוח לצורך תפעול שוטף, אבטחה, שיפור חוויית המשתמשת, התאמת תכנים ושירותים, ניתוח פעילות, מדידת ביצועים וניהול פעילות שיווקית ופרסומית.

Cookies הם קובצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר הקצה ומאפשרים זיהוי העדפות, שמירת הגדרות, שיפור ביצועים ואיסוף מידע סטטיסטי. האתר עשוי להשתמש בכלי ניתוח, פרסום ומדידה של צדדים שלישיים. המידע עשוי לכלול נתוני גלישה, עמודים שנצפו, משך שהייה, סוג דפדפן ומכשיר, כתובת IP ונתונים סטטיסטיים.

ניתן לחסום, למחוק או להגביל Cookies בהגדרות הדפדפן או המכשיר, אך הדבר עלול לפגוע בפעילות חלק מהשירותים. ככל שמוצגת באתר הודעת Cookies, המשך השימוש לאחר הופעתה יהווה הסכמה בהתאם למדיניות זו ובכפוף לדין.

החברה עשויה לעשות שימוש ב־Google Analytics, Google Tag Manager ובכלי פרסום של Google ו־Meta, ככל שהם מוטמעים באתר.

בעלת האתר נוקטת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בהתאם לאופי פעילותה, במטרה להגן על המידע מפני אובדן, גישה או שימוש בלתי מורשים, שינוי, חשיפה או השמדה. אמצעים אלה עשויים לכלול מערכות אבטחה, הצפנה, הרשאות גישה מוגבלות, גיבויים, שירותי ענן מאובטחים ואמצעים ארגוניים נוספים.

הגישה למידע מוגבלת לבעלת האתר ולגורמים מטעמה הזקוקים לו לצורך תפקידם. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת לחסינות מלאה מפני חדירה, תקיפות סייבר, תקלות או אירועים שאינם בשליטתה הסבירה.

המשתמשת אחראית לשמור בסודיות על פרטי ההתחברות ואמצעי הזיהוי שלה. ככל שיתגלה אירוע אבטחת מידע מהותי המחייב פעולה, בעלת האתר תפעל בהתאם לדין ולנסיבות המקרה.

בעלת האתר תשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לאספקת השירותים, תפעול האתר, ניהול הפעילות, עמידה בדין, הגנה על זכויותיה וניהול הליכים משפטיים. התקופה תיקבע לפי אופי המידע, מטרת האיסוף, דרישות הדין והצורך העסקי הלגיטימי.

מידע על רכישות, תשלומים ותיעוד חשבונאי יישמר לתקופה הנדרשת בדין. מידע לדיוור שיווקי יישמר עד בקשת הסרה או לתקופה המותרת. בתום התקופה החברה רשאית למחוק את המידע, להפוך אותו לאנונימי או להפסיק את השימוש בו.

המשתמשת רשאית לבקש לעיין במידע אישי אודותיה, לתקנו, לעדכנו או למחקו, בכפוף לדין. כאשר החברה חייבת לשמור מידע מכוח דין, לצורך הליך משפטי, הגנה על זכויות או התחייבות חוזית, היא רשאית לדחות או להגביל בקשת מחיקה.

לפניות בנושא פרטיות, עיון, תיקון או מחיקה:

• אדון לוקר בע"מ
• טלפון: 1-700-704064
• פקס: 03-5214678
• דוא"ל: adonlocker@gmail.com
• כתובת: רחוב יפה נוף 16, קרני שומרון 44855

משתמשת הסבורה כי זכויותיה הופרו רשאית לפנות לבעלת האתר, לרשות להגנת הפרטיות או לכל גורם מוסמך אחר בהתאם לדין.

האתר מיועד לציבור הרחב. הזמנת שירות או רכישת מוצרים עבור קטין תבוצע באמצעות הורה, אפוטרופוס או גורם מוסמך מטעם מוסד חינוכי. בעלת האתר אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים ואינה מיועדת להתקשר עמם בעסקאות באתר.

ככל שייוודע כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמה הנדרשת, החברה רשאית למחוק אותו בהקדם ולנקוט צעדים מתאימים. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות בבקשה לבירור, תיקון או מחיקת המידע.

בעלת האתר רשאית לעדכן, לשנות או לתקן את מדיניות הפרטיות מעת לעת לפי צורכי האתר, השירותים או דרישות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

המשך השימוש באתר לאחר הפרסום יהווה אישור לכך שהמשתמשת קראה את הנוסח המעודכן והסכימה לו, בכפוף להוראות הדין.